نود أن ننبهكم إلى أن جميع منتجاتنا رقمية، وعليه، نرغب في توضيح سياسة الإستبدال والإسترجاع لدينا،
يرجى العلم بأنه لا يمكن إرجاع الأموال أو إستبدال المنتج بمجرد إتمام عملية الدفع، إلا في الحالات التالية :
1 - إذا كان هناك خلل في المنتج الذي إشتريته، يمكنك التواصل معنا خلال يوم واحد من تاريخ الشراء لطلب إرجاع الأموال أو إستبدال المنتج .
2 - يرجى التحقق من أن تاريخ الشراء لم يتجاوز يوم واحد، حيث أنه لن يتم قبول طلبات الإسترجاع أو الإستبدال بعد هذه المدة .
نقدر تفهمكم ونسعى لتقديم خدمة ممتازة ومنتجات ذات قيمة لعملائنا
إذا واجهت صعوبات في عملية الإستبدال أو الإسترجاع، يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء الموجود أسفل الصفحة أو عبر وسائل التواصل الإجتماعي لمتجرنا .
( الضمان يشمل المدة كاملةً إذا كان الخلل من جانب متجرنا فقط )
متجرنا ليس مسؤولاً عن أي تغييرات قد تطرأ على قوانين الموقع الرسمي للمنتج أو الخدمة المقدمة، حيث أن جميع اشتراكاتن رسمية ومباشرة من موقع الشركة نفسها .
